Navigci
Fõoldal
Kategóriák
2014 Összes
2013 Összes
2012 Összes
2011 Összes
2010 Összes
Linkcsere Új blog ajánlásaLinkcsere
RSS
Online bevásárlás ? kell ez nekünk?
sponsored links
Budapesten lakom, közel a belvároshoz, jó tömegközlekedési lehetõségekkel, tehát rövid idõ alatt nagyon sok minden elérhetõ. Boltból is kettõ pár perc gyalogtávolságra van, amelyek nagyon jók a napi kisebb beszerzésekhez, de a nagybevásárlásokat nem feltétlenül itt szeretném intézni.
Kipróbáltam a Tesco házhozszállítási szolgáltatását, még az elején, amikor bevezették és azóta rendszeresen használom.
Miért tetszik?
Viszonylag közel található a lakáshoz az egyik nagy Tesco is, de mivel nincs autóm, nem tudok mindent megvenni, amit szeretném, aszerint kell szelektálnom, hogy mi az, amit egy hátizsákban haza tudok cipelni (és nem vagyok egy súlyemelõbajnok típus, tehát a vizek, üdítõk, konzervek, nyáron dinnye stb. mind a boltban maradt). Itt kihozzák a megrendelt termékeket, egészen fel a 7. emeletre az ajtóm elé. A nehéz dolgokat ilyenkor beraktározom otthon.
Mivel van némi pánikbetegségem, nem a kedvencem a tömeg, a sorbanállás meg pláne, de azt hiszem, a mindenféle fóbiáktól mentes vásárlók is szívesen kihagynák ezeket a részeket, ez meg is oldódik a házhozszállítással.
Nem kell az áruházban a sorok között keresgélni egy-egy terméket, csak beírjuk a keresõbe és már ki is dobja. Ez ilyen reklámszöveg-szagú, de otthonról, kényelmesen lehet vásárolni.
Izé? Nem kell felöltözni a vásárláshoz, kimenni a hidegbe/melegbe/esõbe, pizsiben vagy macinaciban is megy
Ki lehet választani egy 2 órás intervallumot a kiszállításra, ezt alapvetõen tartani szokták, de volt már pár alkalommal, hogy késtek, ilyenkor mindig felhívtak, hogy késés lesz, hozhatják-e még. Volt valamikor, hogy az esti 8 és 10 közötti idõsáv helyett végül 3/4 12-kor hozták ki a cuccot, hát, akkor nem voltam túl boldog, de tényleg nem ez az általanos. Egyszer elõbb hozták, akkor is telefonáltak elõtte.
Idõspóroló, de azért a termékek kiválogatásával el tud menni az idõ itt is. Ki lehet választani az elõzõleg vásárolt dolgokat a teljes készletbõl, így ha valaki a megszokott márkákat veszi csak akkor azért gyors lehet, de én meg akcióvadász vagyok és szeretek is új dolgokat kipróbálni, ez nyilván lassítja a folyamatot.
Az egy jó funkció, hogy bármennyiszer módosítható a rendelés a kiszállítás elõtti nap 23 óráig. Sokszor csak lefoglalom elõre a kívánt kiszállítási idõsávot és többször visszatérek a termékek válogatásához ahogy van idõm rá vagy éppen eszembe jut még valami.
A szállítási díjat én nem találom magasnak, idõsávtól függõen 299 és 999 Ft között van, én max 500 Ft-ért szoktam. Ha azt vesszük, hogy mennyi egy bkv jegy vagy autós útnál a benzin, simán megéri. A hétfõi és keddi napok szoktak olcsóbbak lenni. Viszont akkorra már a heti akciós termékek közül vannak, amik elfogynak.
A különbözõ típusú termékek külön zacskóban érkeznek (pl tejtermék, szárazáru), a fagyasztottak más színûben, így rögtön tudod, hogy annak mennie kell a fagyasztóba. Ez vásárlásonként 8-10 zacskót jelent nálam, a környezetvédõk a hajukat tépnék? Én újrahasznosítom õket.
Én ?tapogatós vásárló? vagyok, szeretem kézbe venni a termékeket a választáshoz, látni õket teljes valójukban, különösen igaz ez a nem elõrecsomagolt dolgoknál, pl. gyümölcs, hús, sajt, de eddig teljesen elégedett voltam a kapott áruk minõségével.
Nem kaptam olyan terméket, ami mindjárt lejárna.
A szállítók eddig egytõl egyik udvariasak és készségesek voltak. Az is meglepõ volt, hogy egyikõjükkel próbáltam jófej-együttérzõ lenni, hogy biztos milyen sok a munkájuk, nincs pihenés stb, de erre azt válaszolta, hogy teljesen elégedett a munkaadójával, annyi a munka, hogy meg tudják csinálni. Hát, ilyet is ritkán hallani, bár lehet, hogy azt hitte a dolgozó, hogy rejtett kamera van valahol felszerelve?
Viszont ha tényleg így van, az egy plusz jó pont a Tesconak.
Mi az, ami nem tetszik?
Nem az áruház teljes kínálata van fent az oldalon. Pl akartam volna virágföldet venni, hogy azt se kelljen cipelnem, de ilyesmi nincs az oldalon. Remélem, folyamatosan bõvítik majd a kínálatot, akár az F&F-es ruhákkal is.
Csak bankkártyával lehet fizetni.
A rendelést igyekeznek mindenképpen teljesíteni, ami tök jó, a hiányzó dolgok helyett helyettesítõ termékeket adnak. Ezt külön jelölik a számlán, a futár is felsorolja õket, és simán vissza is lehet adni, ha azokat nem kéred, ez még mindig tök jó. Viszont nálam ezek a helyettesítõ termékek árban jóval magasabbak szoktak lenni, mint a rendeltek. Végülis probléma nélkül visszaadhatóak, de ha engem is megkérdeznének kiszállítás elõtt, hogy mit kérek helyette, akkor én általában másokat választanék.
Pont vidéken lenne ennek a szolgáltatásnak nagy keletje, ahol nem érhetõ el a faluban, városban Tesco vagy más olcsóbb, nagyon választékot kínáló bolt, de talán csak egy-két van ilyen Pesten kívül.
Összességében nagyon jó szolgáltatásnak találom, engem teljes mértékben meggyõztek, ajánlom is mindenkinek. Szerintem, ha beindítanák a vidéki kiszállítást is, akár magasabb díjért, rengeteg új ügyfelük lenne, hiszen autó nélkül ott még nehezebb megoldani a nagybevásárlást.
Ha tetszett a bejegyzés, csatlakozz a Konyhalál Facebook oldalához és iratkozz fel a heti hírlevélért a blogkövetésre, ne maradj le semmirõl!
